常德市水利局2020年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市水利局编制。全文包括总体情况、主动公开政务信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政务信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施及其他相关工作情况等。本年度报告的电子版可在常德市政府网站和常德市水利局（slj.changde.gov.cn）网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市水利局政务公开办公室，联系电话：2556790。

一、总体情况

根据《条例》要求，2020年我局进一步加强政务信息公开工作，配备了3名专门工作人员，设立了市水利局政务公开工作办公室，安排了专项工作经费，专门负责政务公开工作，并开辟了政务信息查阅室等。截至2020年底，市水利局政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。

1.主动公开情况。2020年主动公开政务信息1670条，全文电子化率达100%。主要是在单位简介、领导班子、机构设置、政策法规、政策解读、通知公告、河长制工作、计划总结、财政信息、工作总结、建议提案及日常工作等方面内容进行公开。

2.依申请公开情况。2020年共受理政务信息公开申请0件，其中当面申请0件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其他形式申请0件。

3.信息管理情况。2020年共接受市民咨询59次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听45次，当面咨询接待3次，网上咨询15次。2020年政务信息公开专栏访问量为60182次，其中按点击率排序的政务信息公开栏目依次是：政策法规、部门文件、政策解读、政府信息公开年报、领导班子、内设机构、财政预决算、三公经费、人事信息。

4.平台建设情况。2020年，我局继续在市政务中心（市民之家）设立了办事窗口，在局机关设立了政务公开专栏、局域网、电子屏、公告栏，政务公开触摸屏，通过多种形式将各项行政办理事项的办事依据、办事程序、办事条件、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”向社会广泛公开。

5.重点领域公开情况。进一步下放行政审批权限，优化行政审批流程，加快推进一体化网上政务服务平台建设。全年共办理审批业务27件，所有审批办件均按承诺时限3天内办结，没有出现红黄牌情况，均在政务服务网公开；2020年我局承担的市级民生重点工程任务为实施农村饮水安全提质工程47处，截至11月底已全部完成，投入资金13078万元，占目标任务的100%，并及时进行了公示；细化财政信息公开，及时公开了三公经费及预决算，主动接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况　　

五、存在的主要问题和改进情况

一年来，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题：一是信息公开全面性、时效性的还有待提高；二是主动公开政务信息内容与公众的需求还存在一些差距；三是信息公开的渠道单一。针对存在的问题，今后我们将进一步健全和完善政府信息公开各项制度机制，深化政府信息公开内容，丰富公开形式，拓展公开层面，扩大公众监督，增强公开实效，切实提高政府信息公开能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2020年，市水利局紧紧围绕上级要求，创新工作方法，主要抓好了以下几点工作：

1.加大水利工作信息公开力度。在去冬今春水利建设期间，定期在《常德日报》上对水利建设进展情况进行公示，发布《常德水利简讯》22期，汛期发布《防汛会商通报》20期，在常德日报、常德电视台等媒体发布水利新闻信息360多条。

2.扎实做好河湖长制工作信息公开。今年来，按照省河长办工作要求，进一步畅通社会监督渠道，市、县、乡都公布了各级河长湖长、河长办举报电话，建立了《河湖问题举报台帐》，对各类举报问题跟进处理。全市共设立市、县、乡、村四级河长湖长公示牌6500多块，公示了水利部（12314）、省（96322）举报监督电话，全年处理群众举报河湖类问题112件。

3.扎实做好水资源保护工作信息公开。今年，我们重点抓好了农村饮用水水源水质监测、大型灌区、中型灌区灌溉水质监。紧紧围绕“世界水日，中国水周”等主题开展《水法》《防洪法》《水土保持法》等法律法规宣传，积极组织开展了“12.4”国家宪法日暨“宪法宣传周”宣传活动。